Política de reembolso

Debido a que nuestra ropa se fabrica a medida, solo aceptamos devoluciones en las siguientes condiciones:

Productos defectuosos: Si su artículo llega mal impreso, dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Le reembolsaremos el importe total sin costo adicional.

Artículos nuevos y sin usar: Puede devolver los artículos nuevos y sin usar (sin usar ni lavar) dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso o un cambio. En este caso, el comprador es responsable del envío de la devolución.

Todas las devoluciones deben ser aprobadas antes de ser devueltas. Por favor, contáctenos primero para iniciar el proceso de devolución.

Cómo solicitar una devolución
Para comenzar el proceso de devolución, comuníquese con nuestro equipo de soporte con su número de pedido y una breve descripción del problema:

📞 Teléfono: 1-909-964-3695
📧 Correo electrónico: support@flashbang-apparel.com
📍Dirección postal (solo para devoluciones aprobadas):
Industrias Flashbang
1900 East Warner Ave, Unidad J
Santa Ana, CA 92705
Estados Unidos

Artículos no retornables
Prendas usadas, lavadas o desgastadas

Artículos devueltos después del plazo de 30 días

Pedidos personalizados modificados fuera de nuestra oferta original

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos por correo electrónico. Los reembolsos aprobados se procesarán a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Puedes limpiar esto y debajo colocar un formulario de solicitud de devolución con toda la información, incluido el número de pedido.